服務(wù)體系
項(xiàng)目實(shí)施前: 萬泉根據(jù)不同的項(xiàng)目類型提供詳細(xì)的咨詢服務(wù),明確項(xiàng)目需求,并撰寫雨水規(guī)劃方案,方案確認(rèn)后,初始化施工規(guī)劃,建立項(xiàng)目里程碑,并核算項(xiàng)目預(yù)算等。
項(xiàng)目執(zhí)行中: 萬泉項(xiàng)目進(jìn)行全方位跟進(jìn),對(duì)工程進(jìn)行明晰化回報(bào),并在項(xiàng)目結(jié)束前提供操作運(yùn)行的培訓(xùn),以確保日后項(xiàng)目的正常使用,確保節(jié)能效果。
項(xiàng)目完成后:萬泉為項(xiàng)目提供有計(jì)劃的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和定期巡檢服務(wù),預(yù)防運(yùn)行故障,最大限度的降低運(yùn)行成本,全天候接受客戶的故障處理請(qǐng)求,并在4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行快速響應(yīng)。
技術(shù)支持
售前服務(wù)
請(qǐng)把您的需求告訴萬泉客服人員,我們會(huì)免費(fèi)為您提供雨水收集整體解決方案,并協(xié)助您選擇合適的配套產(chǎn)品。
運(yùn)行前服務(wù)
萬泉可為您提供設(shè)備安裝、調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并提供操作運(yùn)行的培訓(xùn)。
維護(hù)保養(yǎng)
萬泉為客戶提供有計(jì)劃的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和定期巡檢服務(wù),預(yù)防運(yùn)行故障,最大限度的降低運(yùn)行成本。
故障維修
萬泉可以全天候接受客戶的故障處理請(qǐng)求,并在4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行快速響應(yīng)。